Terma dan Syarat CashSweep — Panduan Lengkap Hak & Tanggungjawab Pengguna

1

Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan CashSweep ("Platform", "kami", "pihak kami") berkaitan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh CashSweep di bawah domain cashsweep.xyz.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Platform CashSweep, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform CashSweep.

CashSweep berhak untuk mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan Platform selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2

Kelayakan Pengguna

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan CashSweep, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang bermastautin di negara yang dibenarkan oleh CashSweep
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian ini
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana badan berkuasa
• Tidak mengalami masalah perjudian yang tidak terkawal dan bermain semata-mata atas kapasiti peribadi

CashSweep menggunakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang kukuh untuk mengesahkan identiti pengguna. Proses ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap langkah-langkah pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

3

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di CashSweep. Pembukaan akaun berganda adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penghilangan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan rasmi
• Tarikh lahir yang betul
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit yang sah
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. Sila hubungi sokongan pelanggan CashSweep dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4

Deposit & Pengeluaran Wang

CashSweep menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank dalam talian dan e-dompet yang diiktiraf. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Deposit lazimnya diproses dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit. Bagi pengeluaran wang:

• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang berjaya diselesaikan
• Masa pemprosesan biasa adalah antara 5 hingga 30 minit untuk kaedah pembayaran tempatan
• Had minimum pengeluaran adalah RM50 setiap transaksi
• Had maksimum pengeluaran harian adalah RM50,000 untuk akaun standard
• Pengeluaran ke akaun bank mestilah atas nama yang sama dengan akaun CashSweep

Sebarang kos bank atau yuran pemprosesan yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna sendiri. CashSweep tidak mengenakan sebarang yuran tambahan untuk pemprosesan deposit atau pengeluaran wang dalam had yang ditetapkan.

5

Dasar Bonus & Promosi

CashSweep menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus CashSweep adalah seperti berikut:

• Setiap pengguna hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai sehingga syarat pertaruhan (wagering) dipenuhi
• Syarat pertaruhan bonus adalah antara 20x hingga 40x mengikut jenis bonus — semak halaman promosi untuk butiran
• Bonus hanya sah untuk digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan
• CashSweep berhak membatalkan bonus jika terdapat sebarang tanda penyalahgunaan
• Pemain yang menggunakan strategi pertaruhan "low-risk" yang bertujuan memenuhi syarat wagering tanpa risiko sebenar mungkin didiskualifikasikan

6

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di CashSweep dikendalikan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh setiap pembekal permainan. Dalam kes percanggahan antara Terma umum CashSweep dan peraturan permainan khusus, peraturan permainan khusus akan diutamakan untuk perkara yang berkaitan dengan hasil permainan tersebut.

CashSweep menggunakan RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan semua permainan. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan.

• Hasil permainan yang telah dikira oleh sistem adalah muktamad
• CashSweep tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan platform
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, CashSweep berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan nilai pertaruhan
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal atau "glitch" tidak akan dibayar

7

Aktiviti yang Dilarang

Pengguna CashSweep dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau alatan pihak ketiga yang direka untuk memanipulasi permainan
• Pembukaan atau penggunaan lebih daripada satu akaun
• Memberikan akses akaun kepada pihak lain atau bermain bagi pihak orang lain
• Penyalahgunaan bonus melalui strategi arbitrase atau koordinasi antara beberapa akaun
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran
• Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam sistem
• Penggunaan maklumat peribadi palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menjual, memindahkan atau memajak akaun kepada pihak lain

8

Privasi & Perlindungan Data

CashSweep mengambil berat tentang privasi pengguna dan komited untuk melindungi semua maklumat peribadi yang dikongsi bersama kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi CashSweep yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Secara ringkasnya, CashSweep mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat
• Penyediaan sokongan pelanggan yang berkesan
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemaskini platform
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan

9

Permainan Bertanggungjawab

CashSweep percaya bahawa permainan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan bukan punca tekanan kewangan atau emosi. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alatan dan sumber untuk membantu pengguna bermain dengan bertanggungjawab.

Alatan Permainan Bertanggungjawab yang tersedia di CashSweep termasuk:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kerugian bagi tempoh masa tertentu
• Had masa sesi bermain
• Pilihan "Rehat" daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Eksklusif diri sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan
• Maklumat dan pautan kepada sumber bantuan kaunseling yang diiktiraf

Untuk maklumat lanjut tentang alatan dan dasar Permainan Bertanggungjawab CashSweep, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10

Had Liabiliti CashSweep

CashSweep tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan Platform dalam keadaan berikut:

• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kegagalan teknikal yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan CashSweep
• Tindakan pengguna yang melanggar Terma ini
• Akses tanpa kebenaran ke akaun akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk
• Kerugian yang timbul daripada perubahan kadar pertukaran mata wang atau dasar cukai

Dalam semua kes, liabiliti maksimum CashSweep terhadap pengguna adalah terhad kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun pengguna berkenaan pada masa kejadian tersebut.

11

Pindaan kepada Terma Ini

CashSweep berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memaklumkan pengguna tentang sebarang perubahan material melalui:

• E-mel pemberitahuan ke alamat berdaftar pengguna
• Notifikasi dalam aplikasi atau laman web CashSweep
• Kemas kini pada tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan Platform CashSweep selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang ada.

12

Undang-undang yang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan mengikut bidang kuasa di mana CashSweep beroperasi secara sah. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini atau penggunaan Platform akan diselesaikan melalui prosedur berikut:

• Peringkat pertama: Penyelesaian secara rundingan antara pengguna dan pasukan sokongan CashSweep dalam tempoh 30 hari
• Peringkat kedua: Pengantaraan (mediation) melalui pihak ketiga yang dipersetujui bersama
• Peringkat terakhir: Timbang tara (arbitration) mengikut peraturan yang berkenaan

Dengan menggunakan Platform CashSweep, anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan bagi sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui cara-cara di atas.