Dokumen Rasmi

Dasar Privasi CashSweep — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana CashSweep mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa yang mengelirukan.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026

Enam Tonggak Perlindungan Privasi CashSweep

Cara CashSweep menjaga keselamatan dan privasi data setiap pengguna Malaysia

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan CashSweep dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka dunia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Tiada Penjualan Data

CashSweep tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan di CashSweep. Proses ini mudah — hanya hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi pengguna CashSweep disimpan di pusat data yang dilindungi oleh kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis-lapis. Akses kepada data pengguna dalam organisasi kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu".

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, CashSweep komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan — melebihi keperluan minimum yang ditetapkan oleh kebanyakan badan kawal selia.

Pematuhan Standard Global

Dasar Privasi CashSweep dibina mengikut garis panduan perlindungan data antarabangsa yang ketat. Kami kerap menilai semula dan mengemas kini dasar ini untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan undang-undang dan teknologi terkini.

1
Pengenalan

CashSweep ("kami", "platform", "CashSweep") menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsi bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami apabila anda menggunakan laman web cashsweep.xyz, aplikasi mudah alih CashSweep dan semua perkhidmatan berkaitan ("Perkhidmatan").

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan CashSweep, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti bersama Terma dan Syarat kami untuk memahami keseluruhan rangka perlindungan yang kami sediakan bagi pengguna Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi CashSweep boleh dihubungi pada bila-bila masa melalui e-mel di [email protected].

2
Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

CashSweep mengumpul data peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami, serta data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami. Berikut adalah butiran data yang kami kumpulkan:

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi (MyKad atau pasport)
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat kediaman penuh
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Maklumat akaun bank untuk pemprosesan pengeluaran wang
  • Dokumen KYC — salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan lain
  • Maklumat sumber pendapatan (jika diminta untuk pematuhan KYC peringkat lanjutan)

B. Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian anda
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Sejarah aktiviti permainan — permainan yang dimainkan, masa sesi, pertaruhan dan kemenangan
  • Sejarah transaksi kewangan — deposit, pengeluaran dan bonus
  • Data lokasi kasar (negeri/kawasan) berdasarkan alamat IP
  • Log tindakan pengguna dalam platform untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad KYC & pencegahan penipuan
Hubungan E-mel, telefon Komunikasi akaun
Kewangan Akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan pembayaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan & prestasi
Permainan Sejarah aktiviti, sesi Pengalaman & kepatuhan

3
Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi anda digunakan oleh CashSweep semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:

  • Pengesahan identiti dan proses KYC semasa pendaftaran dan pengeluaran wang
  • Pengurusan akaun pengguna termasuk pemulihan kata laluan dan keselamatan akaun
  • Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat
  • Penguatkuasaan terma penggunaan platform dan pencegahan penipuan
  • Penyediaan sokongan pelanggan yang berkesan dan relevan
  • Penghantaran komunikasi berkaitan akaun — notifikasi transaksi, kemaskini keselamatan
  • Penghantaran maklumat promosi kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran
  • Analitik penggunaan platform untuk penambahbaikan produk secara berterusan
  • Pematuhan kepada kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada CashSweep pada bila-bila masa dengan mengemas kini keutamaan notifikasi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.

4
Asas Undang-undang Pemprosesan Data

CashSweep memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

  • Pemenuhan Kontrak — Pemprosesan yang perlu untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan CashSweep, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
  • Kewajipan Undang-undang — Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan (CFT) dan keperluan KYC.
  • Kepentingan Sah — Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, analitik penggunaan dan penambahbaikan perkhidmatan yang dilaksanakan secara bertanggungjawab.
  • Kebenaran — Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookies tertentu, kami mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

5
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

CashSweep tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan-keadaan terhad yang berikut dan dengan langkah perlindungan yang sesuai:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran wang dikongsi dengan gerbang pembayaran yang dipercayai menggunakan saluran selamat.
  • Pembekal Permainan — Data sesi permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk tujuan operasi permainan.
  • Pematuhan Kawal Selia — Maklumat yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang boleh dikongsi dengan badan berkuasa yang berkenaan atas permintaan rasmi.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal — Pembekal perkhidmatan awan, keselamatan siber dan sokongan teknikal yang bertindak sebagai pemproses data atas arahan CashSweep.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna CashSweep diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat dan memenuhi standard keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

6
Keselamatan Data

CashSweep melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti data kewangan dan dokumen KYC
  • Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
  • Pengauditan log akses secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas
  • Prosedur tindak balas insiden yang terdokumentasi dan telah diuji
  • Latihan keselamatan siber yang wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan terbaik dalam industri, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda.

7
Tempoh Penyimpanan Data

CashSweep menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan:

  • Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di CashSweep
  • Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang AML
  • Dokumen KYC disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun
  • Log keselamatan dan akses disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit dan penyiasatan
  • Data pemasaran (dengan kebenaran) disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

8
Cookies & Teknologi Penjejakan

CashSweep menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dimatikan.
  • Cookies Prestasi — Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Cookies Kefungsian — Mengingati keutamaan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan.
  • Cookies Analitik — Membantu kami memahami pola penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan pembangunan produk.

Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa memadam cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada Perkhidmatan CashSweep.

9
Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna CashSweep, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja:

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Hak Pembetulan
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Hak Pemadaman ("Right to be Forgotten")
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan mudah alih untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

10
Perlindungan Data Kanak-kanak

Perkhidmatan CashSweep adalah eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul dengan sengaja sebarang data peribadi daripada individu bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di CashSweep digalakkan menghubungi kami dengan segera.

11
Pindaan kepada Dasar Privasi

CashSweep berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda
  • Notis menonjol pada laman utama platform CashSweep
  • Notifikasi dalam aplikasi mudah alih CashSweep
  • Kemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan Perkhidmatan CashSweep selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa.

12
Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) CashSweep melalui:

  • E-mel: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat 24/7 dalam platform CashSweep
  • Borang aduan melalui bahagian Sokongan dalam akaun anda

Kami komited untuk menyelesaikan sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan kes dalam tempoh tersebut.

Pasukan privasi CashSweep beroperasi 7 hari seminggu dan berkomitmen untuk memberikan respons awal dalam masa 24 jam bagi pertanyaan yang diterima melalui e-mel atau Live Chat.

🔒 Privasi Terjamin, Bermain dengan Yakin

Data Anda Selamat bersama CashSweep — Sertai Kami Hari Ini

Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar tanpa penjualan data dan kawalan privasi yang telus, anda boleh bermain di CashSweep dengan penuh keyakinan. Daftar percuma dan nikmati lebih 1,000 permainan dengan privasi anda terlindungi sepenuhnya.

SSL 256-bit Tiada penjualan data Kawalan penuh di tangan anda 18 tahun ke atas
English